Przeprowadzamy badania o nazwie tajemniczy klient. Są to badania złożone z 4 podstawowych programów. Dzięki badaniu tajemniczy klient można ocenić poziom jakości obsługi klienta w przedsiębiorstwie. Używając tego narzędzia Twoja firma otrzymuje gotowe, mierzalne wyniki, które pozwalają na obiektywne porównanie pracy odpowiednich pracowników używając tych samych, wymaganych przez firmę standardów.

http://www.omarketing.pl/oferta/tajemniczy-klient/

PR: 2

data: 28-03-2007